В Витебском облисполкоме подвели итоги первой в новом году прямой линии

С целью повышения эффективности работы с обращениями граждан и юридических лиц, выявления фактов бюрократизма и волокиты, а также безотлагательного решения проблемных вопросов, возникающих у людей, в 2015 году в Беларуси организовано еженедельное проведение облисполкомами и Минским горисполкомом прямых телефонных линий.

Первые в этом году такие прямые телефонные линии состоялись по всей стране 17 января.

Власти и жители Витебщины также провели плодотворный диалог.

Основная часть обращений к заместителю председателя Витебского облисполкома Анатолию Диулину во время прямой телефонной линии с населением области была связана с вопросами жилищного законодательства и сферой ЖКХ.

За три часа на прямую линию поступило 29 звонков. В основном с вопросами обращались жители Полоцка, были звонки из Орши, Витебска и Витебского района, а также Лиозненского, Россонского, Дубровенского, Толочинского, Миорского районов.

Девять обращений затрагивали вопросы приватизации жилья и улучшения жилищных условий, десять — касались ремонта жилья, благоустройства территорий, отвода воды, отопления и горячего водоснабжения, несколько обращений было связано с вопросами трудоустройства. Кроме этого, поднимались темы, связанные с АПК, законностью и правопорядком, торговлей и услугами.

Граждане интересовались перспективами жилищного строительства, выражали неудовольствие в связи с реорганизацией предприятий.

В ходе прямой линии были даны разъяснения по вопросам приватизации, а также поручения о принятии оперативных мер реагирования. Все вопросы взяты на контроль.

Подготовила Светлана ШУРПАКОВА.